Política de Privacidade

Este Website pertence a CERIART – Cerâmica Artística, S.A.. Esta política de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este Website.

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à CERIART – Cerâmica Artística, S.A.. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envienos um e-mail para geral@ceriart.pt

Âmbito

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.ceriart.pt

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais tratados no site são:

• Recolhidos no Formulário de Contacto: nome, e-mail, assunto e mensagem;

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

• Contactos comerciais e institucionais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes ou parceiros institucionais, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto reveste caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.

• Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.

Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a CERIART – Cerâmica Artística, S.A. poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou outras formas de contacto. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:

• Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail recebido;

• Ao contactar a empresa através do endereço de e-mail geral@ceriart.pt

Período de retenção

Os dados recolhidos para efeitos de análise estatística são mantidos por 26 meses. Os restantes são mantidos pelo tempo necessário à manutenção dos objetivos, salvo indicação em contrário por parte do utilizador contactando-nos diretamente.

Consentimento

Ao consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a CERIART – Cerâmica Artística, S.A. esteja sujeita. Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de email geral@ceriart.pt

Divulgação de dados

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. poderá comunicar os dados pessoais a empresas suas participadas que sejam potenciais empregadores ou para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas e em observância das instruções emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis. Caso pretenda mais informações sobre os destinatários, pode contactar-nos através da morada: IC2 – km 98.7, Ataija de Cima, 2460-720 Aljubarrota, Portugal; ou para o endereço de e-mail geral@ceriart.pt

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

Subcontratantes

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela CERIART – Cerâmica Artística, S.A. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela CERIART – Cerâmica Artística, S.A. e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

Transferências internacionais de dados

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.

Direitos dos utilizadores

Em qualquer momento, enquanto a CERIART – Cerâmica Artística, S.A. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;

• Direito de Retificação - direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;

• Direito de ser esquecido - pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;

• Direito à limitação de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;

• Direito de portabilidade - direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização;

• Direito de oposição - direito de se opor a certos tipos de processamento;

• Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil. Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail geral@ceriart.pt ou através de carta registada para o endereço postal:

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. IC2 – km 98.7 Ataija de Cima 2460-720 Aljubarrota Portugal

Reclamações

Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela CERIART – Cerâmica Artística, S.A. ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à CERIART– Cerâmica Artística, S.A.

Contactos da CERIART – Cerâmica Artística, S.A.: IC2 – km 98.7 Ataija de Cima 2460-720 Aljubarrota Portugal

Caráter obrigatório dos dados solicitados

Os dados que constam no formulário de contacto e newsletter que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a CERIART – Cerâmica Artística, S.A. não poderá atender ao pedido deste.

Medidas de proteção dos dados pessoais

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores.

Política de Cookies

A CERIART – Cerâmica Artística, S.A. utiliza cookies apenas para efeitos de análise e elaboração de estatísticas relacionadas com a performance do site. Estes cookies permitem-nos saber de forma anónima e coletiva como os utilizadores navegam no nosso site, de forma a que possamos otimizar a nossa página e assim proporcionar-lhe uma melhor experiência de navegação. Caso pretenda bloquear a utilização de cookies, pode fazê-lo no seu navegador (browser). Mais informações sobre cookies em www.allaboutcookies.org

Alterações à Política de Privacidade

Ocasionalmente, a CERIART – Cerâmica Artística, S.A. atualizará esta Política de Privacidade sempre que tal for necessário para dar cumprimento a imperativos legais ou tecnológicos. Quaisquer alterações serão divulgadas nesta mesma página online pelo que, recomendamos que reveja periodicamente este documento, para se manter atualizado.

Contactos e Esclarecimento de dúvidas

Em caso de dúvida sobre os pontos aqui apresentados, poderá contactar-nos através da morada: CERIART – Cerâmica Artística, S.A. – IC2 – km 98.7, Ataija de Cima, 2460-720 Aljubarrota, Portugal; ou para o endereço de e-mail geral@ceriart.pt

Última atualização 25-05-2018

Privacy Policy

This Website belongs to CERIART – Cerâmica Artística, S.A.. This privacy policy explains how we use the personal information we collect about you when you use this Website.

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. recognizes the importance of protecting your personal data, whatever its nature. For this reason, we have developed a set of security measures aimed at protecting the personal data of everyone who uses our website. In this Privacy Policy we explain who we are, what purpose we give to your data, how we treat it, how long we keep it, as well as the ways to contact us and exercise your rights. The user must carefully read this privacy policy, which has been written in a clear and simple way, to facilitate its understanding, and decide freely and voluntarily whether they wish to provide their personal data to CERIART – Cerâmica Artística, S.A.. Therefore, the user guarantees that they are of legal age, and that the data communicated are true, accurate, complete and current, being responsible for any damage or loss, direct or indirect, that may arise as a result of failure to comply with such obligation.

If you have any questions about how we treat and protect your data, please send us an email to geral@ceriart.pt

Scope

This privacy policy applies to all personal data collected through the website www.ceriart.pt

Purposes of treatment

The personal data processed on the website are:

• Collected in the Contact Form: name, email, subject and message;

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. will process personal data, manually and/or automated, for the following purposes:

• Commercial and institutional contacts: The data collected on this website is necessary to respond to potential clients or institutional partners, and is intended for processing and informing interested parties. Providing the information requested within the scope of the Contact Form is mandatory, without which it is not possible to proceed with the above purposes.

• Web optimization: We collect a limited amount of data from users of our website, which we use to help us improve your experience when using our website and to help us manage the services we provide.

Marketing: If the Customer gives their express consent when creating or changing their registration, CERIART – Cerâmica Artística, S.A. may process your data to send you information about its products, news, campaigns and offers, through any communication channel, namely through the use of email or other forms of contact. Consent to the processing of personal data for direct marketing purposes may be revoked at any time, as follows:

• By clicking on the “unsubscribe” link in any email received;

• By contacting the company via the email address geral@ceriart.pt

Retention period

Data collected for statistical analysis purposes are kept for 26 months. The rest are maintained for the time necessary to maintain the objectives, unless otherwise indicated by the user by contacting us directly.

Consent

By consenting to this Privacy Policy, you are giving permission to process your personal data specifically for the identified and selected purposes. If consent is legally necessary for the processing of personal data, the data subject has the right to withdraw consent at any time, although this right does not compromise the lawfulness of processing carried out on the basis of previously given consent nor the subsequent processing of data. same data, based on another legal basis, such as compliance with the contract or legal obligation to which CERIART – Cerâmica Artística, S.A. is subject. To revoke your consent, you can contact us by letter or email geral@ceriart.pt

Data disclosure

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. may communicate personal data to its affiliated companies that are potential employers or for the provision of the service in question, and these entities undertake to process said personal data solely and exclusively for the fulfillment of the above purposes. indicated and in compliance with the instructions issued, strictly complying with legal standards on the protection of personal data, information security and other applicable standards. If you would like more information about the recipients, you can contact us at: IC2 – km 98.7, Ataija de Cima, 2460-720 Aljubarrota, Portugal; or to the email address geral@ceriart.pt

These companies are provided with only the personal data necessary to provide the service in question, and these entities undertake to process said personal data solely and and exclusively for the fulfillment of the purposes indicated above.

Subcontractors

The processing of user data may be carried out by a suitable service provider, contracted by CERIART – Cerâmica Artística, S.A. The aforementioned service provider will exclusively process the data for the purposes established by CERIART – Cerâmica Artística, S.A. and in compliance with the instructions provided by issued, strictly complying with legal standards on the protection of personal data, information security and other applicable standards.

International data transfers

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. will process user data within the territory of the European Economic Area (EEA), and therefore does not plan to carry out any international data transfer.

User rights

At any time, while CERIART – Cerâmica Artística, S.A. possesses or processes personal data, all users may, at any time, exercise the following rights:

• Right of access – right to request a copy of the information we have about you;

• Right to Rectification - right to correct data that you consider inaccurate or incomplete;

• Right to be forgotten - you can ask for the data we have about you to be erased from all our records;

• Right to restriction of processing – when certain conditions apply to have the right to restrict processing;

• Right to portability - right to have your data transferred to another organization;

• Right to object - right to object to certain types of processing;

• Right to object to automated individual processing, including profiling. The above rights may be exercised via the email address geral@ceriart.pt or by registered letter to the postal address:

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. IC2 – km 98.7 Ataija de Cima 2460-720 Aljubarrota Portugal

Claims

If the user wishes to make a complaint about the way in which their personal data is being processed by CERIART – Cerâmica Artística, S.A. or how their complaint was handled, they have the right to submit a complaint directly to the supervisory authority and to CERIART– Cerâmica Artística, S.A.

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. contacts: IC2 – km 98.7 Ataija de Cima 2460-720 Aljubarrota Portugal

Mandatory nature of the requested data

The data contained in the contact form and newsletter, identified with an asterisk (*), will be mandatory to fulfill the established purpose. As such, if the user does not provide them, CERIART – Cerâmica Artística, S.A. will not be able to comply with their request.

Personal data protection measures

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. applies appropriate technical and organizational measures to protect users’ personal data.

Cookies Policy

CERIART – Cerâmica Artística, S.A. uses cookies only for the purposes of analysis and preparation of statistics related to the performance of the website. These cookies allow us to know anonymously and collectively how users navigate our website, so that we can optimize our page and thus provide you with a better browsing experience. If you want to block the use of cookies, you can do so in your browser. More information about cookies at www.allaboutcookies.org

Changes to the Privacy Policy

Occasionally, CERIART – Cerâmica Artística, S.A. will update this Privacy Policy whenever necessary to comply with legal or technological imperatives. Any changes will be published on this same online page, so we recommend that you periodically review this document to stay up to date.

Contacts and clarification of doubts

If you have any questions about the points presented here, you can contact us at: CERIART – Cerâmica Artística, S.A. – IC2 – km 98.7, Ataija de Cima, 2460-720 Aljubarrota, Portugal; or to the email address geral@ceriart.pt

Last updated 25-05-2018